개인정보 처리방침

다음은 [제주달빛 촬영장비 임대(이하 “회사”라 합니다)] 개인정보 처리방침입니다.

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 고객님의 개인정보를 소중히 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·운영하고 있습니다.

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

○ 회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입 시
  • 필수항목 : 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 주소, 생년(태어난 해)
• 장비 예약 시
  • 이름, 휴대전화번호, 대여장비, 대여 및 반납 일정
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
  • IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 이용 기록, 기기 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

○ 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 회원 가입 및 본인 확인
• 장비 예약, 대여, 반납 관리
• 결제 및 환불 처리
• 고객 상담 및 민원 처리
• 서비스 이용 통계 및 품질 개선
• 법령상 의무 준수

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

○ 회원 탈퇴 시 즉시 파기

• 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
• 계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년
• 대금 결제 및 재화 공급 관련 기록: 5년
• 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
• 접속 로그 등 통신사실 확인자료: 3개월

4. 개인정보 제3자 제공

○ 회사는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

• 다만, 아래의 경우 예외로 합니다.
• 고객님이 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 수사기관 등 관계기관의 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

○ 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

○ 보유기간이 경과한 개인정보는 즉시 파기합니다.

○ 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

7. 정보주체의 권리 및 행사 방법

○ 이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

○ 홈페이지 [마이페이지] 또는 고객센터를 통해 요청 가능

○ 회사는 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

○ 회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 접근 권한 최소화
• 개인정보 암호화 저장 및 전송
• 해킹 및 악성코드 대비 보안 프로그램 운영
• 정기적인 보안 점검 및 교육

9. 개인정보 보호책임자

• 담당부서(담당자) : 김희석
• 관리책임(책임자) : 김희석
• 담당자 및 책임자 연락처 : 010-9722-2749
• 이메일 : iwin2749@naver.com
• 주소 : (63112) 제주특별자치도 제주시 도두봉2길 48-1 (도두일동)

10. 고지의 의무

○ 본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령이나 내부 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시에는 홈페이지 공지사항을 통해 안내드립니다.

시스템의 개인정보 보호정책은 2025년 9월 1일부터 시행합니다.